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えぼしリゾート

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FAQ

ウィンターシーズンについて

事前にスキー板等を送ることはできますか?また、スキー場からの発送はできますか?
送り状にご利用日を記入していただき、インフォメーション宛にお送りください。
ご利用当日はゴンドラハウス1階 インフォメーションへお声がけください。
えぼしリゾートからの発送は可能ですが、着払いでの発送のみとなります。ご了承ください。
えぼしリゾートまではどう行けばいいですか?
仙台より直通の日帰り往復バス「しろくま号」をご利用ください。お得なリフト券パックもございます。
蔵王町役場前・遠刈田温泉街からの無料シャトルバスもございます。
詳細は後日掲載いたします。
クレジットカードは利用できますか?
クレジットカードをご利用いただける場所は、チケット売り場、レンタルコーナー、ゴンドラハウス2階 レストランえぼし、ゴンドラハウス1階 売店です。
チケット売り場、レンタルコーナーでは、PayPayもご利用いただけます。
その他のキッズパーク、レストラン、売店、スクールは現金のみでのお支払いとなります。
コインロッカーはありますか?
ゴンドラハウス1階にご用意しております。数は少ないですが、こまくさ休憩所、高原無料休憩所にもございます。
ロッカーに入らないお荷物はゴンドラハウス1階 インフォメーションにて400円でお預かり致します。
スクールに電話がつながらないのですが…。
営業時間外、レッスン中は電話が繋がらない場合があります。ご了承ください。
託児所、キッズハウス、授乳スペース等はありますか?
託児所はございません。
キッズパーク前に、お子様と保護者の方が休憩や室内あそびでご利用いただけるキッズハウスをキッズパーク営業日に開放しております(~15時まで)。
授乳やおむつ交換ができる多目的ルームはこまくさ休憩所内にございます。
チケット購入後にプランを変更したいのですが…。
ご購入後の変更や返金はいたしかねます。
回数券はシーズン中ご利用いただけますので次回ご利用ください。
チケット販売はいつからですか?
ゴンドラ運行開始時間の15分前より発券開始となります。
天候によりゴンドラ、リフトの運行が遅れる可能性がある場合は、運行が確認できてからの発券となります。
ナイター券は16時より発券、16時からご利用いただけます。
忘れ物をした場合はどのようにすればいいですか?
お忘れ物についてはお電話またはお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
お渡しはご来場の上、ご本人様にご確認していただきます。
保管期間は翌シーズン前の10月までとしております。

グリーンシーズンについて

遠刈田温泉からえぼしリゾートまではどう行けばいいですか?
遠刈田温泉街からはタクシーでご来場ください。遠刈田温泉街から約10分です。
  • 遠刈田観光タクシー 
    TEL.0224-34-2111
    (営業時間7:00~20:00)
ロープウェーの団体割引はありますか?
20名様以上・同券種をまとめてのご購入で10%割引となります。
ロープウェー以外での団体割引はございません。
ご予約は不要ですが、ご購入の際に「団体割引利用」とお伝えください。
お釜へのアクセス方法や現在の状況を教えてください。
カーナビにて「蔵王エコーライン」や「蔵王ハイライン」で検索をお願いします。
0224-34-4001はお釜とは別の場所にある案内所の電話番号ですのでご注意ください。
お釜の状況については蔵王町観光物産協会HPのライブカメラでご確認ください。
ロープウェー・かもしかリフトの運行日・料金等を教えてください。
ロープウェー・かもしかリフトは運休している場合もありますので、運行状況・運行時間につきましてはTOPページにてご確認ください。
料金はこちらからご確認ください。
クレジットカードは利用できますか?
クレジットカードがご利用いただける場所は、乗車券売り場、ゴンドラハウス2階 レストランえぼし(BBQ・いも煮会含む)、ゴンドラハウス1階 売店、ナイトゴンドラ空中さんぽ参加費です。その他、つり堀等は現金のみでのお支払いとなります。

上記に該当する質問がなかった場合はこちらからお問い合わせください。

アクセスAccess

仙台駅から60分!
みやぎ蔵王えぼしリゾート
宮城県刈田郡蔵王町遠刈田温泉
TEL.0224-34-4001
FAX.0224-34-3112